Wat is het Klantenportaal?
Het Klantenportaal is een apart, privé onderdeel voor klanten die persoonlijk begeleid worden door hun coach. Dat is iets anders dan de eenmalige PDF die je hier op de site kan aankopen. In het Klantenportaal zie je je huidig actief schema, kan je je metingen (gewicht, vetpercentage, lichaamsmaten) bijhouden met grafieken, verzamel je badges en avatarkaders voor je voortgang, en kan je optioneel meedoen aan een klassement met andere klanten van je coach. Je coach kan je schema doorheen de tijd aanpassen en opnieuw versturen naarmate je vordert.
Hoe krijg ik toegang tot het Klantenportaal?
Het Klantenportaal is enkel voor klanten die persoonlijk gecoacht worden. Een gewone PDF-aankoop op deze site geeft er geen toegang toe. Je coach maakt voor jou een account aan en stuurt je een activatielink per mail om zelf een wachtwoord in te stellen. Daarna log je in via de knop "Klantenportaal" bovenaan de site.
Is het Klantenportaal hetzelfde als de PDF die ik koop?
Nee. De PDF die je hier aankoopt is een eenmalig, volledig uitgewerkt schema dat je downloadt en zelf gebruikt. Het Klantenportaal is een doorlopende, persoonlijke begeleiding: je coach volgt je voortgang op en past je schema aan waar nodig, in plaats van één vast document.
Wat zit er precies in mijn PDF?
Een volledig 7-daags schema, afgestemd op je gekozen doel en voorkeuren. Bij een voedingsschema krijg je alle maaltijden met kcal en macro's per gerecht, plus een kant-en-klare boodschappenlijst per winkelrayon incl. winkeladvies. Bij een trainingsschema krijg je sets, reps en rusttijden per oefening, met een demonstratiefoto erbij.
Hoe snel krijg ik mijn schema?
Meteen na een bevestigde betaling. Je wordt automatisch doorgestuurd naar de downloadpagina en de PDF start vanzelf.
Is dit een abonnement?
Nee. Je betaalt eenmalig per schema, er komt geen terugkerende afschrijving bij kijken.
Welke betaalmethode gebruiken jullie?
Betalen gebeurt veilig via PayPal.
Kan ik het schema aanpassen aan mijn voorkeuren of allergieën?
Ja. Bij het bestellen kan je vegetarisch, halal, lactose-intolerant, glutenvrij en/of notenallergie aanvinken. Ingrediënten worden dan automatisch vervangen door geschikte alternatieven, met dezelfde macro's.
Hoe nauwkeurig zijn de calorieën en macro's?
Het zijn schattingen op basis van standaard voedingswaarden en algemene richtlijnen: een goed startpunt, maar pas gerust aan op basis van je eigen lichaamsgewicht, geslacht en activiteitsniveau.
Kan ik mijn PDF opnieuw downloaden als ik ze kwijt ben?
Ja. Je krijgt na betaling automatisch een bevestigingsmail met je PDF als bijlage én een downloadlink: check dus eerst je mailbox (ook je spamfolder). Vind je die niet meer terug, gebruik dan hieronder "Vraag je PDF opnieuw op" met hetzelfde e-mailadres, of mail naar
info@in-form.be.
Kan ik mijn aankoop terugbetaald krijgen?
Omdat het een digitaal bestand is dat direct na aankoop geleverd wordt, vervalt het herroepingsrecht doorgaans zodra het gedownload is. Heb je toch een probleem met je bestelling? Neem contact op via
info@in-form.be, we bekijken het samen.